Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική περιγράφει ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει το Ρουβεράκι μέσω αυτού του ιστότοπου, γιατί τα συλλέγει και για πόσο τα διατηρεί, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ρουβεράκι, Παπαγεωργίου Σπύρου 4, Ξυλόκαστρο 20400, τηλ. 27430 26683.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Για την εκτέλεση παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης (μόνο για διανομή), περιεχόμενο παραγγελίας και σημειώσεις, ποσό, τρόπος πληρωμής.
Για τη δήλωση ενηλικότητας: την ίδια τη δήλωση (ναι/όχι) όταν η παραγγελία περιέχει αλκοολούχα. Δεν αποθηκεύουμε αντίγραφα ταυτότητας.
Για την πληρωμή: η πληρωμή εκτελείται από τη Viva.com. Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν φτάνουν ποτέ στους διακομιστές μας. Εμείς κρατάμε μόνο τον κωδικό της συναλλαγής και το ποσό.
Για τη φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email και το μήνυμά σου.
Για εμπορική επικοινωνία: μόνο αν το επιλέξεις ρητά.

Νομικές βάσεις

Εκτέλεση σύμβασης - για την παραγγελία και την παράδοση.
Νομική υποχρέωση - για τα φορολογικά παραστατικά και τα στοιχεία που απαιτεί η φορολογική νομοθεσία.
Συγκατάθεση - για τα εμπορικά μηνύματα και για μη απαραίτητα cookies.
Έννομο συμφέρον - για την ασφάλεια του ιστότοπου και την αποτροπή κατάχρησης (π.χ. όρια ρυθμού υποβολής παραγγελιών).

Αποδέκτες

Viva.com - επεξεργασία πληρωμών και έκδοση παραστατικών.
Πάροχος SMS - αποστολή ενημερώσεων για την πορεία της παραγγελίας.
Πάροχος φιλοξενίας και βάσης δεδομένων - αποθήκευση εντός ΕΕ.
Διανομέας του καταστήματος - μόνο τα στοιχεία που χρειάζεται για την παράδοση.

Χρόνος διατήρησης

Τα στοιχεία παραγγελίας διατηρούνται όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Τα στοιχεία ταυτοποίησης του πελάτη (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση, σημειώσεις) ανωνυμοποιούνται αυτόματα 24 μήνες μετά την παραγγελία. Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας διαγράφονται όταν παύσουν να είναι απαραίτητα.

Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποτεδήποτε. Για την άσκησή τους επικοινώνησε μαζί μας στο 27430 26683. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Ασφάλεια

Η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη. Η πρόσβαση στα δεδομένα παραγγελιών περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό μέσω προσωπικού λογαριασμού.